Hỏi 1: Mô-đun này có yêu cầu dây trung tính không?
Đáp 1:Có. Phiên bản này yêu cầu dây Trung tính (N) để đảm bảo kết nối Wi-Fi ổn định và cấp nguồn cho chip thông minh bên trong 24/7.
Hỏi 2: Thiết bị có vừa với hộp công tắc tường hiện có của tôi không?
T2: Có. Thiết kế mini siêu nhỏ gọn của nó được chế tạo đặc biệt để vừa vặn bên trong hầu hết các hộp điện tiêu chuẩn phía sau công tắc tường hiện có của bạn mà không cần thêm không gian.
Hỏi 3: Tôi có thể sử dụng thiết bị này với bóng đèn LED không thể điều chỉnh độ sáng không?
Đáp 3: Không. Mô-đun này chỉ được thiết kế cho bóng đèn LED "có thể điều chỉnh độ sáng". Sử dụng bóng đèn không thể điều chỉnh độ sáng sẽ gây ra hiện tượng nhấp nháy, tiếng vo ve hoặc có thể làm hỏng thiết bị.
Câu hỏi 4: Tôi có thể tiếp tục sử dụng công tắc tường vật lý của mình để điều khiển đèn không?
Trả lời 4:Tuyệt đối có. Mô-đun hỗ trợ "ghi đè thủ công". Bạn có thể sử dụng công tắc truyền thống của mình để bật/tắt đèn, đồng thời sử dụng Ứng dụng hoặc Giọng nói để điều chỉnh độ sáng.
Câu hỏi 5: Công suất tối đa mà thiết bị có thể chịu được là bao nhiêu?
Trả lời 5:Đối với đèn LED, công suất tải tối đa là 150W ở 230V và 80W ở 120V. Vui lòng đảm bảo tổng công suất của tất cả các bóng đèn được kết nối không vượt quá giới hạn này.
Câu hỏi 6: Thiết bị có hỗ trợ đấu dây 2 chiều (đa chiều) không?
Trả lời 6: Có. Thiết bị hoàn toàn tương thích với mạch 2 chiều, cho phép bạn điều khiển một đèn từ hai công tắc vật lý khác nhau (ví dụ: ở đầu và cuối cầu thang).
Câu hỏi 7: Làm thế nào để khắc phục hiện tượng nhấp nháy đèn ở mức độ sáng thấp?
T7:Bạn có thể hiệu chỉnh cài đặt "Độ sáng tối thiểu" trong Ứng dụng Tuya/Smart Life để tìm ngưỡng ổn định cho bóng đèn LED cụ thể của bạn.
H8: Sản phẩm có hoạt động với mạng Wi-Fi 5GHz không?
T8: Không. Thiết bị chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz. Nếu bạn có bộ định tuyến băng tần kép, vui lòng đảm bảo bạn kết nối với băng tần 2.4GHz trong quá trình thiết lập ban đầu.
H9: Điều gì xảy ra nếu kết nối internet của tôi bị gián đoạn?
T10:Bạn vẫn có thể sử dụng công tắc tường vật lý để điều khiển BẬT/TẮT cơ bản. Các tính năng thông minh như điều khiển qua ứng dụng, lệnh thoại và lịch trình sẽ hoạt động trở lại sau khi kết nối internet được khôi phục.
H10: Sản phẩm có tương thích với Amazon Alexa và Google Home không?
Đáp 10:Có. Sau khi ghép nối với Ứng dụng, bạn có thể bật kỹ năng (skill) trong Ứng dụng Alexa hoặc Google Home của mình để tận hưởng điều khiển bằng giọng nói rảnh tay.
