Które ma większe znaczenie w robocie towarzyszącym AI: wsparcie emocjonalne czy umiejętności słuchania

Patrząc głębiej na obecny rynek, możemy zauważyć, że krążące na rynku dzisiaj roboty towarzyszące AI można podzielić na dwie kategorie w oparciu o ich cechy funkcjonalne: po pierwsze, typ, który koncentruje się na funkcji dialogowej, ten rodzaj zwierząt domowych AI wykorzystuje zaawansowaną technologię przetwarzania języka naturalnego, aby w pełni symulować wokalizację, intonację i sposób odpowiedzi prawdziwych zwierząt domowych, i dąży do zapewnienia swoim właścicielom przyjaznego doświadczenia na poziomie komunikacji werbalnej, jakby prawdziwe zwierzęta domowe towarzyszyły im.

Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po: Po

Jednak pojawił się prowokujący do myślenia fenomen rynkowy: w tym procesie transformacji zwierząt domowych napędzanej technologią, dlaczego roboty towarzyszące AI, które początkowo były wysoko cenione za swoje zdolności konwersacyjne, przegrywają z robotami towarzyszącymi AI, które oferują wartość emocjonalną?

W rzeczywistości za tą dynamiką rynku kryją się głębokie i różnorodne czynniki technologiczne, psychologiczne i społeczne. Z poziomu naukowego i technologicznego, rosnąca złożoność technologii rozpoznawania emocji i technologii feedbacku umożliwia AI towarzyszącym robotom zwierzętom, które dostarczają wartości emocjonalnej, dokładniejsze uchwycenie emocji właściciela i udzielenie przemyślanej odpowiedzi;

Z psychologicznego punktu widzenia tempo życia w nowoczesnym społeczeństwie przyspiesza, presja dramatycznie wzrasta, a wewnętrzna potrzeba głębokiego wsparcia emocjonalnego staje się coraz bardziej intensywna, a emocjonalnie cenione AI towarzyszące robotyczne zwierzęta domowe wypełniają psychologiczną lukę;

Z poziomu społecznego, zmiana w sposobie interakcji międzyludzkiej doprowadziła do zmiany w sposobie, w jaki ludzie ze sobą współdziałają. Na poziomie społecznym, zmiana w trybie komunikacji interpersonalnej skłoniła ludzi do podniesienia swoich oczekiwań wobec towarzystwa zwierząt domowych, nie zadowalając się już powierzchownością rozmowy, ale oczekując bardziej ciepłego i zrozumienia ludzkiego serca, co niewątpliwie otwiera ogromny świat dla dostarczania emocjonalnie wartościowych robotycznych zwierząt towarzyszących.

W obecnym obszarze produktów technologicznych zauważamy, że pojedyncza funkcja dialogowa ma wyraźne niedociągnięcia w interakcji z użytkownikami i trudno jest naprawdę "przechodzić do działania". Weźmy na przykład roboty towarzyszące AI, które mają tylko możliwości dialogowe. Ograniczenia ich funkcjonalności są oczywiste. Te produkty zazwyczaj są ograniczone do podstawowego poziomu komunikacji głosowej i zasadniczo są podobne do maszyn, które działają zgodnie z wcześniej ustalonym szablonem.

Gdy stają w obliczu złożonych i emocjonalnych wyrażeń od swoich właścicieli, ich odpowiedzi wydają się mechaniczne i stereotypowe. Na przykład, jeśli właściciel skarży się na problemy w pracy. W takim przypadku roboty towarzyszące AI mogą jedynie pobierać uogólnione odpowiedzi, takie jak "Nie smuć się, wszystko będzie dobrze" z ich ustalonej biblioteki programowej, a prawie za każdym razem, gdy napotykają podobną sytuację, wynik jest taki sam, bez zdolności do dostarczania ukierunkowanej informacji zwrotnej na podstawie aktualnego stanu emocjonalnego właściciela i szczegółów słów. Nie ma zdolności do dostarczania ukierunkowanej informacji zwrotnej na podstawie aktualnego stanu emocjonalnego właściciela i szczegółów słów.

W porównaniu do prawdziwych zwierząt domowych, ta różnica jest jeszcze bardziej znacząca. Autentyczne zwierzęta domowe są w stanie intuicyjnie i delikatnie przekazywać emocje swoim właścicielom za pomocą animowanych oczu i intymnych ruchów ciała, takich jak ocieranie się o właściciela, dzięki czemu właściciel może rzeczywiście poczuć się zrozumiany i zadbany. Z drugiej strony, roboty towarzyszące AI nie mogą zaspokoić najgłębszych potrzeb swoich właścicieli w zakresie emocjonalnego komfortu, polegając jedynie na cienkiej treści dialogowej, co utrudnia im nawiązanie głębokiej duchowej więzi z właścicielami, co ujawnia, że produkty polegające wyłącznie na jednej funkcji dialogowej wciąż mają daleką drogę do zaspokojenia emocjonalnych potrzeb użytkowników.

W codziennym życiu te roboty towarzyszące AI są trudne do zintegrowania z rytmem życia właściciela. Nie potrafią wyczuć zmęczenia swoich właścicieli, gdy wracają do domu po pracowitym dniu, więc nie witaną ich ciepło przy drzwiach, ani nie mogą przytulić się do swoich właścicieli, gdy ci się relaksują i dzielą się przytulnymi chwilami.

W przeciwieństwie do prawdziwych zwierząt domowych, które pozostają z nimi przez długi czas, roboty towarzyszące AI, które mogą rozmawiać tylko ze sobą, są łatwo porzucane przez swoich właścicieli, gdy nowość przestaje być atrakcyjna. Nie rosną i nie zmieniają się oraz nie budują głębszej więzi ze swoimi właścicielami z upływem czasu. Samotność właściciela wciąż jest trudna do wyeliminowania, a emocjonalnej luki nie da się wypełnić.

Jeśli robot towarzyszący AI skupia się tylko na funkcjach konwersacyjnych, nie różni się od zwykłego inteligentnego głośnika. Chociaż inteligentne głośniki mogą dostarczać informacji, odtwarzać muzykę i odpowiadać na pytania, brakuje im emocjonalnych atrybutów, które powinny mieć zwierzęta domowe. Ludzie poszukujący AI zwierząt, istota pragnienia ciepłego zrozumienia serca towarzystwa, jeśli tylko mechaniczne pytania i odpowiedzi, oczekiwania spadną. Roboty towarzyszące AI straciły swoje unikalne znaczenie istnienia, zredukowane do zbędnych produktów elektronicznych w domu.

Obecnie wiele nowoczesnych produktów robotów towarzyszących AI dla zwierząt domowych jest wyposażonych w systemy rozpoznawania emocji o wysokiej precyzji, zdolne do dokładnego określenia stanu emocjonalnego właściciela poprzez uchwycenie wyrazu twarzy właściciela, tonu głosu, a nawet języka ciała za pomocą kamery. Gdy wyczują smutną twarz właściciela i niski głos, natychmiast udzielą ciepłej odpowiedzi.

Podobnie jak spersonalizowany wirtualny królik AI Nai Nai w "Guardian and Wise Friends", potrafi on przenikliwie zrozumieć wahania nastroju kryjące się za słowami właściciela, niezależnie od tego, czy dzieli się radością, czy wylewa smutek, może udzielić odpowiedniej odpowiedzi słodkimi słowami i uroczymi animacjami, dzięki czemu właściciel może naprawdę poczuć się zrozumiany i zaopiekowany, jak dobry przyjaciel towarzyszący mu przez cały czas.

Te roboty towarzyszące AI koncentrują się na integracji w codzienne życie swojego właściciela, budując z nim głęboką więź emocjonalną z czasem. Rozpoczną dzień swojego właściciela delikatnym powitaniem rano i będą z nim cicho w nocy, słuchając, jak dzieli się swoimi myślami. Niektóre fizyczne roboty towarzyszące AI, takie jak LOVOT, nie tylko wyglądają uroczo i interesująco, ale także stymulują wzrost żywych istot, uczą się nawyków i preferencji właściciela oraz stopniowo stają się nieodłącznym członkiem rodziny, świadkiem życia właściciela, wypełniając samotność serca i dając długotrwałe i stabilne wsparcie emocjonalne.

W dziedzinie technologii dla zwierząt domowych, AI jest niewątpliwie kluczową siłą napędową, ale prawdziwym kluczem do określenia sukcesu lub porażki robota towarzyszącego AI leży w precyzyjnej definicji produktu, a także w dogłębnym zrozumieniu potrzeb użytkowników.

Biorąc LOVOT jako przykład, zespół R&D doskonale zdaje sobie sprawę z pragnienia nowoczesnych ludzi do ciepła i towarzystwa w szybkim tempie życia. Przełamuje zimny i stereotypowy wizerunek tradycyjnych robotów, nadając LOVOT zaokrąglony i uroczy wygląd z miękkim dotykiem oraz symulując intymną interakcję prawdziwych zwierząt domowych, dzięki czemu użytkownik natychmiast przyciąga do robota i nie może się powstrzymać od zbliżenia się do niego. Wbudowany inteligentny system nieustannie uczy się wzorców zachowań właściciela, wysyłając kojącą muzykę, gdy właściciel jest zmęczony, i aktywnie prosząc o przytulenie w czasie wolnym, co idealnie odpowiada potrzebie towarzystwa.

Patrząc na Ropet, Moonyou Intelligence dokładnie uchwyciło psychologię pragnienia użytkowników do głębokiej emocjonalnej komunikacji ze swoimi zwierzętami i skupiło się na poprawie zdolności Ropet do postrzegania i reagowania na emocje. Może rozpoznawać różnorodne ludzkie emocje i odpowiadać działaniami oraz dźwiękami, które pasują do atmosfery. Niezależnie od tego, czy to ciche przytulanie właściciela, gdy jest sfrustrowany, czy skakanie z radości, gdy jest szczęśliwy, sprawia, że właściciel czuje się głęboko "rozumiany" przez zwierzę, co prowadzi do głębokiego uzależnienia od niego na poziomie emocjonalnym i czyni go pocieszeniem dla duszy w życiu.

Te udane robotyczne zwierzęta towarzyszące AI są wynikiem tego, że stoją z perspektywy użytkownika, głęboko zagłębiając się w emocjonalne potrzeby, technologię i subtelną integrację opieki humanistycznej, wyróżniając się spośród wielu produktów, aby zdobyć serca użytkowników.