Domande frequenti

1. D: Qual è la differenza tra questa versione ZigBee e una versione WiFi del sensore?
A: La versione ZigBee richiede un hub ZigBee e offre una comunicazione più stabile, a basso consumo energetico e in rete mesh. Non si connette direttamente a un router WiFi. La versione WiFi si connette direttamente alla tua rete domestica senza un hub, ma consuma più energia e non supporta il networking mesh ZigBee.

2. D: Questo sensore rileva la presenza umana anche quando la persona è completamente immobile?
R: Sì. Il radar mmWave rileva micro-movimenti come la respirazione e lievi movimenti del corpo, permettendogli di rilevare la presenza anche quando una persona è ferma — a differenza dei sensori PIR che richiedono movimento visibile.

3. D: Qual è la differenza tra i sensori mmWave a 5,8 GHz e 24 GHz?
A: 5,8 GHz offre una maggiore distanza di rilevamento e una migliore penetrazione attraverso gli ostacoli, rendendolo adatto per spazi più grandi o aperti. 24 GHz fornisce una maggiore precisione e un migliore rilevamento dei micromovimenti per stanze più piccole, con meno falsi allarmi. Ogni frequenza è ottimizzata per diversi scenari interni.

4. D: Questo sensore richiede un hub o un gateway per funzionare?
A: Sì. Essendo un dispositivo ZigBee, deve connettersi a un hub ZigBee (come un gateway Tuya ZigBee). Senza l'hub, non può inviare eventi di rilevamento al tuo sistema di smart home o all'app.

5. D: Posso usare più sensori nella stessa casa o sistema?
A: Sì. Puoi installare più sensori ZigBee mmWave in stanze diverse. Ogni sensore appare come un dispositivo separato nell'app e può essere nominato e automatizzato individualmente.

6. D: Animali domestici, ventilatori o tende in movimento attiveranno falsi rilevamenti?
R: È possibile. Poiché il radar mmWave rileva micro-movimenti, animali domestici, flussi d'aria o oggetti in movimento vicino al sensore possono creare falsi allarmi. La regolazione della sensibilità, del raggio di rilevamento e del tempo di mantenimento può ridurre queste occorrenze.

7. D: Il sensore funziona al buio o in condizioni di scarsa illuminazione?
A: Sì. Il radar mmWave non si basa sulla luce visibile. Rileva la presenza utilizzando onde elettromagnetiche, quindi le prestazioni non sono influenzate dalla scarsa illuminazione o dal buio.

8. D: Qual è il tipico raggio di rilevamento e l'altezza di montaggio?
A: La distanza di rilevamento tipica è di circa 6-9 metri a seconda della disposizione della stanza e delle impostazioni di sensibilità. L'installazione a soffitto ad un'altezza di circa 2,7-3,5 metri offre la migliore copertura e precisione.

9. D: Il sensore continuerà a funzionare se il WiFi o Internet va offline?
A: Sì. Finché l'hub ZigBee locale è alimentato, il sensore continua a rilevare la presenza. Tuttavia, le notifiche basate su cloud o l'accesso remoto potrebbero non funzionare finché la connessione Internet non viene ripristinata.

10. D: L'installazione è difficile e richiede cablaggio?
R: No. L'installazione è semplice. Il sensore di solito si monta con viti o adesivo e si accoppia in modalità wireless con l'hub ZigBee. Non è richiesto alcun cablaggio e tutta la configurazione (tempo di ritardo, sensibilità, durata della presenza) viene eseguita tramite l'app.