FAQ
1. Q: Quelle est la différence entre cette version ZigBee et une version WiFi du capteur ?
R : La version ZigBee nécessite un hub ZigBee et offre une communication plus stable, à faible consommation d'énergie et en réseau maillé. Elle ne se connecte pas directement à un routeur WiFi. La version WiFi se connecte directement à votre réseau domestique sans hub, mais consomme plus d'énergie et ne prend pas en charge le réseau maillé ZigBee.
2. Q : Ce capteur détecte-t-il la présence humaine même lorsque la personne est complètement immobile ?
R: Oui. Le radar mmWave détecte les micro-mouvements tels que la respiration et les légers mouvements du corps, ce qui lui permet de détecter la présence même lorsqu'une personne est immobile — contrairement aux capteurs PIR qui nécessitent un mouvement visible.
3. Q: Quelle est la différence entre les capteurs mmWave 5,8 GHz et 24 GHz ?
R : La bande 5,8 GHz offre une distance de détection plus longue et une meilleure pénétration à travers les obstacles, ce qui la rend adaptée aux espaces plus grands ou ouverts. La bande 24 GHz offre une plus grande précision et une meilleure détection des micro-mouvements pour les petites pièces, avec moins de déclenchements intempestifs. Chaque fréquence est optimisée pour différents scénarios intérieurs.
4. Q : Ce capteur nécessite-t-il un hub ou une passerelle pour fonctionner ?
R : Oui. En tant qu'appareil ZigBee, il doit se connecter à un concentrateur ZigBee (tel qu'une passerelle Tuya ZigBee). Sans le concentrateur, il ne peut pas envoyer d'événements de détection à votre système domotique ou à votre application.
5. Q : Puis-je utiliser plusieurs capteurs dans la même maison ou le même système ?
R : Oui. Vous pouvez installer plusieurs capteurs ZigBee mmWave dans différentes pièces. Chaque capteur apparaît comme un appareil distinct dans l'application et peut être nommé et automatisé individuellement.
6. Q: Les animaux domestiques, les ventilateurs ou les rideaux en mouvement déclencheront-ils de fausses détections ?
R: C'est possible. Étant donné que le radar mmWave détecte les micro-mouvements, les animaux domestiques, les flux d'air ou les objets se déplaçant près du capteur peuvent créer de faux déclenchements. L'ajustement de la sensibilité, de la portée de détection et du temps de maintien peut réduire ces occurrences.
7. Q : Le capteur fonctionne-t-il dans l'obscurité ou dans des conditions de faible luminosité ?
R : Oui. Le radar mmWave ne dépend pas de la lumière visible. Il détecte la présence à l'aide d'ondes électromagnétiques, de sorte que les performances ne sont pas affectées par la faible luminosité ou l'obscurité.
8. Q : Quelle est la portée de détection typique et la hauteur de montage ?
R : La distance de détection typique est d'environ 6 à 9 mètres, en fonction de la disposition de la pièce et des réglages de sensibilité. Une installation au plafond à une hauteur d'environ 2,7 à 3,5 mètres offre la meilleure couverture et précision.
9. Q : Le capteur continuera-t-il à fonctionner si le WiFi ou Internet est hors ligne ?
R : Oui. Tant que le hub ZigBee local est alimenté, le capteur continue de détecter la présence. Cependant, les notifications basées sur le cloud ou l'accès à distance peuvent ne pas fonctionner tant que la connexion Internet n'est pas rétablie.
10. Q : L'installation est-elle difficile et nécessite-t-elle un câblage ?
R: Non. L'installation est simple. Le capteur se monte généralement avec des vis ou de l'adhésif et se couple sans fil avec le hub ZigBee. Aucun câblage n'est requis, et toute la configuration (temps de retard, sensibilité, durée de présence) se fait via l'application.
