Q1 : Ce module nécessite-t-il un fil Neutre ?
R1 :Oui. Cette version nécessite un fil Neutre (N) pour assurer une connectivité Wi-Fi stable et pour alimenter la puce intelligente interne 24h/24 et 7j/7.
Q2 : S'adaptera-t-il dans ma boîte d'interrupteur mural existante ?
R2 :Oui. Sa conception mini ultra-compacte est spécialement conçue pour s'intégrer dans la plupart des boîtiers électriques standard derrière votre interrupteur mural existant sans nécessiter d'espace supplémentaire.
Q3 : Puis-je l'utiliser avec des ampoules LED non dimmables ?
R3 :Non. Ce module est conçu uniquement pour les ampoules LED "Dimmables". L'utilisation d'ampoules non dimmables entraînera un scintillement, un bourdonnement ou des dommages potentiels à l'appareil.
Q4 : Puis-je toujours utiliser mon interrupteur mural physique pour contrôler la lumière ?
R4 :Absolument. Le module prend en charge la "commande manuelle". Vous pouvez utiliser votre interrupteur traditionnel pour allumer/éteindre les lumières, tout en utilisant l'application ou la voix pour la gradation.
Q5 : Quelle est la puissance maximale qu'il peut supporter ?
R5 :Pour les lumières LED, la charge maximale est de 150W à 230V et de 80W à 120V. Veuillez vous assurer que la charge totale de toutes les ampoules connectées ne dépasse pas ces limites.
Q6 : Prend-il en charge le câblage à 2 voies (multi-voies) ?
R6 :Oui. Il est entièrement compatible avec les circuits à 2 voies, vous permettant de contrôler une lumière depuis deux interrupteurs physiques différents (par exemple, en haut et en bas d'un escalier).
Q7 : Comment résoudre le scintillement de la lumière à de faibles niveaux de luminosité ?
R7 :Vous pouvez calibrer le réglage de la "Luminosité minimale" dans l'application Tuya/Smart Life pour trouver le seuil stable pour vos ampoules LED spécifiques.
Q8 : Fonctionne-t-il avec les réseaux Wi-Fi 5GHz ?
R8 :Non. Il ne prend en charge que le Wi-Fi 2,4 GHz. Si vous avez un routeur bibande, veuillez vous assurer de vous connecter à la bande 2,4 GHz lors de la configuration initiale.
Q9 : Que se passe-t-il si ma connexion Internet tombe en panne ?
R9 :Vous pouvez toujours utiliser l'interrupteur mural physique pour un contrôle ON/OFF de base. Les fonctionnalités intelligentes comme le contrôle via l'application, les commandes vocales et les programmations reprendront une fois la connexion Internet rétablie.
Q10 : Est-il compatible avec Amazon Alexa et Google Home ?
R10 :Oui. Une fois associé à l'application, vous pouvez activer la compétence dans votre application Alexa ou Google Home pour profiter du contrôle vocal mains libres.
