P1: ¿Este módulo requiere un cable Neutro?

R1: Sí. Esta versión requiere un cable Neutro (N) para garantizar una conectividad Wi-Fi estable y para alimentar el chip inteligente interno las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

P2: ¿Cabrá en mi caja de interruptor de pared existente?

R2:Sí. Su diseño mini ultracompacto está hecho específicamente para caber dentro de la mayoría de las cajas eléctricas estándar detrás de su interruptor de pared existente sin requerir espacio adicional.

P3: ¿Puedo usar esto con bombillas LED no regulables?

R3:No. Este módulo está diseñado solo para bombillas LED "regulables". El uso de bombillas no regulables provocará parpadeos, zumbidos o posibles daños al dispositivo.

P4: ¿Todavía puedo usar mi interruptor de pared físico para controlar la luz?

R4: Absolutamente. El módulo admite la "función de anulación manual". Puede usar su interruptor tradicional para encender/apagar las luces, mientras también usa la App o la Voz para atenuar.

P5: ¿Cuál es la potencia máxima que puede soportar?

R5: Para luces LED, la carga máxima es de 150W a 230V y 80W a 120V. Por favor, asegúrese de que la carga total de todas las bombillas conectadas no exceda estos límites.

P6: ¿Admite cableado de 2 vías (multivía)?

R6:Sí. Es totalmente compatible con circuitos de 2 vías, lo que le permite controlar una luz desde dos interruptores físicos diferentes (por ejemplo, en la parte superior e inferior de una escalera).

P7: ¿Cómo soluciono el parpadeo de la luz a niveles de brillo bajos?

R7: Puede calibrar la configuración de "Brillo Mínimo" en la App Tuya/Smart Life para encontrar el umbral estable para sus bombillas LED específicas.

P8: ¿Funciona con redes Wi-Fi de 5GHz?

R8:No. Solo admite Wi-Fi de 2.4 GHz. Si tiene un enrutador de doble banda, asegúrese de conectarse a la banda de 2.4 GHz durante la configuración inicial.

P9: ¿Qué sucede si mi conexión a Internet se interrumpe?

R9: Todavía puedes usar el interruptor de pared físico para el control básico de ENCENDIDO/APAGADO. Las funciones inteligentes como el control por aplicación, los comandos de voz y los horarios se reanudarán una vez que se restablezca Internet.

P10: ¿Es compatible con Amazon Alexa y Google Home?

R10: Sí. Una vez emparejado con la App, puede habilitar la skill en su App de Alexa o Google Home para disfrutar del control por voz manos libres.