س1: هل يتطلب مفتاح الستارة Zigbee هذا بوابة محددة للعمل؟
ج1: نعم، يتطلب بوابة أو مركز Zigbee 3.0 للاتصال بتطبيق Tuya Smart أو Smart Life لميزات التحكم عن بعد والأتمتة.
س2: هل لا يزال بإمكاني استخدام أزرار اللمس إذا كان مركز Zigbee الخاص بي غير متصل بالإنترنت؟
ج2: نعم، لا يزال بإمكانك التحكم في الستائر يدويًا عن طريق لمس أزرار لوحة الزجاج حتى إذا كان الشبكة أو المحور مفصولين مؤقتًا.
س3: هل لوحة الزجاج المقسى مقاومة للخدش وسهلة التنظيف؟
A3: نعم، الزجاج المقوى عالي الجودة مصمم ليكون مقاومًا للخدش ويمكن مسحه بسهولة بقطعة قماش للحفاظ على مظهره الأنيق.
س4: هل يدعم هذا المفتاح التحكم بالنسبة المئوية لفتح الستائر؟
ج4: نعم، بمجرد اكتمال عملية المعايرة في التطبيق، يمكنك التحكم بدقة في الستارة لفتحها أو إغلاقها بنسبة مئوية محددة مثل 50 بالمائة.
Q5: هل يمكنني ضبط مؤقت لفتح الستائر تلقائيًا عند شروق الشمس؟
ج5: نعم، يمكنك إنشاء جداول زمنية ومؤقتات ذكية من خلال التطبيق لأتمتة الستائر الخاصة بك بناءً على الوقت أو الظروف الجوية المحلية.
س6: هل مفتاح Zigbee هذا متوافق مع المساعدين الصوتيين مثل Alexa أو Google Home؟
ج6: نعم، إنه متوافق تمامًا مع Amazon Alexa و Google Assistant للتحكم الصوتي بدون استخدام اليدين بمجرد الاتصال ببوابة Zigbee متوافقة.
س7: هل يمكنني إيقاف تشغيل الإضاءة الخلفية لمصابيح LED على الأزرار ليلاً؟
ج7: نعم، يتيح لك التطبيق تخصيص حالة الإضاءة الخلفية، لذا يمكنك إيقاف تشغيلها لضمان بيئة مظلمة تمامًا للنوم.
س8: ما نوع محركات الستائر التي يتوافق معها هذا المفتاح؟
A8: إنه مصمم لمحركات التيار المتردد القياسية ذات 4 أسلاك مع مدخل تيار متردد من 100 إلى 240 فولت بما في ذلك أسلاك الخط (Live 1) والخط (Live 2) والمحايد (Neutral) والأرضي (Earth).
س9: هل يدعم التحكم الجماعي لإدارة جميع الستائر في غرفة واحدة؟
ج9: نعم، يمكنك إنشاء مجموعة في تطبيق Tuya للتحكم في مفاتيح الستائر المتعددة في وقت واحد بنقرة واحدة أو بأمر صوتي.
س10: كيف يمكنني الوصول إلى فريق الدعم الخاص بكم للمساعدة الفنية أو أسعار البيع بالجملة؟
ج10: يرجى إرسال استفسار إلى SLS عبر بوابة الاتصال بموقعنا الرسمي وسيقدم فريقنا المحترف الخدمة الفنية وعروض الأسعار.